ÜYELIK

      Online siparis verebilmeniz için öncelikle sitemize üye olmaniz gereklidir. Üyelik için herhangi bir ücret söz konusu degildir. Üye olmak için tiklayiniz.

ÜRÜN SEÇIMI

      Sitemize üye olmanizdan sonra "Sepet" yazili baglanti aktif hale gelecektir. Yapmaniz gereken sadece sayfalarimizda dolasip, satin almayi düsündügünüz ürünleri "Sepete Ekle" baglantilarina tiklayarak istek listenize eklemektir. Siparisinizi vermeden önce seçmis oldugunuz ürünlerin adetlerinde degisiklik yapabilir, satin almaktan vazgeçtiginiz ürünleri listenizden çikarabilirsiniz.

SIPARIS VERME

      Siparis vermek istediginiz ürünleri listenize ekledikten sonra, ayni sayfanin altinda bulunan formdan dilediginiz ödeme yöntemini seçip "Siparisi tamamlamak için siparis ve teslimat sartlarini, satis sözlesmesini isaretleyip SATINAL >>" yazili butona tiklamaniz yeterlidir. Stoklarimizda mevcut bulunan siparisler, ödemenin yapildigi gün içerisinde ya da ertesi gün kargoya verilir. Eger vermek istediginiz sipariste, stoklarimizda mevcut olmayan bir ürün var ise SIPARIS BILDIR yazili butona tikladiginizda adedini belirtip onaylamaniz yeterli olacaktir. Bildirdiginiz siparisin cevabi sistemde bulunan mevcut mail adresinize iletilecektir. Cumartesi günü verdiginiz tüm siparisler sonraki Pazartesi günü isleme alinir. Pazar günü teslimat yapilmamaktadir.
 

TESLIMAT VE TESLIMAT SÜRESI

         Verilen siparislerin teslimati Türkiye içerisinde anlasmali kargo sirketleri tarafindan yapilacaktir. Siparisinizin baska bir firma ile gönderilmesini istiyorsaniz, siparisinizi tamamlamanizin ardindan bize e-mail ile bildiriniz.Alisveris yapan siz kredi karti sahiplerinin güvenligini ön planda tutmakta ve siparisinizi verdiginiz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçeklestirmektedir. Bu yüzden, siparisinizin tedarik ve teslimat asamasina gelebilmesi için öncelikle siparisinizin ödeme/fatura bilgilerinin dogrulugunun onaylanmasi ve onaylandigina dair siparis durumunuzun bildirilmesi gereklidir. Siparis durumunu SIPARISLERIM bölümünden takip edebilirsiniz. Siparisleriniz mümkün oldugunca kisa sürede elinize ulastirilacaktir. Teslim aldiginiz paketi kargo görevlisinin yaninda açip, siparisinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlislik, hasar veya eksiklik gördügünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Gönderilen kargolar fatura üzerindeki aliciya teslim edilir. Havale ile yaptiginiz alisverislerde, teslimat süresinin baslangici siparisi verdiginiz zaman degil siparis tutarinin havale ile hesaplarimiza geçildigi andir. Siparislerinize ait faturaniz, ürünle birlikte gönderilir.

 

GARANTI

 

 Tarafimizdan satilan  tüm ürünlerin garanti bilgilerini almak istediginiz ürüne tiklamaniz ve karsiniza çikan detay sayfasindaki ÜRÜN AÇIKLAMALARI bölümünden ögrenebilirsiniz. Gönderim esnasinda ürünlerin hasara ugramasi halinde, hasar tespit raporunun firmamiza ulastirilmasi durumunda yenisi ile ücretsiz olarak degistirilir. 

 

IADE
 

Temel kural olarak aldiginiz ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 is günü içerisinde iade edebilirsiniz. Iade edilen ürüne ait ücret en geç bir hafta içerisinde havale edilir. Havale masrafi ve ürünün iade ile olusan kargo masraflari karsi tarafa aittir.

 

  Iade Sartlari;
 

1-Iadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalaji ile birlikte yapilmalidir.

2-Orijinal kutusu veya ambalaji tekrar satilabilirlik özelligini kaybetmis, baska bir müsteri tarafindan satin alinamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

 3-Iade etmek istediginiz ürün ile birlikte orijinal fatura (diger nüshalari ile birlikte) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.

 4-Iade etmek istediginiz ürün veya ürünler ayipli ise kargo ücreti firmamiz tarafindan karsilanmaktadir. Bu durumda firmamizin anlasmali oldugu kargo sirketlerinden biri ile gönderim yapmaniz gerekir. Diger durumlarda ise kargo ücreti size aittir.

6- Gelen ürün öncelikle Iade Bölümü tarafindan incelenir, gerekir ise ürünün yetkili servisine yada tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderilir. Yukaridaki sartlara uygun ise iade islemi baslatilir.Iade islemleri 3 ile 7 gün arasinda degismektedir.Iade isleminin onaylanmasindan itibaren para iadesi veya ürün degisimi islemleri baslatilir.

 

 IPTAL

 

 Siparisini verdiginiz ürüne ait siparis formunuzu ayni gün içerisinde telefonla, ya da mail yoluyla saat 16:00'a kadar bildirdiginiz taktirde siparisiniz iptal edilir.

Her türlü soru ve sorununuzu

info@birlikotomotiv.net

adresine mail atarak bize iletebilirsiniz.